浅析：赶集网婚恋频道用户体验到底如何呢？

随着互联网的不断发展，到今天它已深深地与人们的生活紧密相连，将人们从传统的生活思维模式带到了一个全新的互联网生活思维模式，将以往人们在传统生活中认为不可思议的事件，而通过互联网却变成了现实。这正验证了那句话“科技改变生活”而我还得在这句话的基础之上再补上一句话“科技改变思维”。正是互联网的兴起，改变人们的生活及思维方式,据官方数据统计在去年13年12月份我国网民已突破了6亿，移动网民已突破5亿用户，这一庞大的数据潜藏着无限的商机，同时对于网民人数肯定会继续呈增长趋势的，这点想必大家是毋庸置疑的。但面对着这一庞大数据，将如何使其变现这才是大家所要考虑的关键问题。

而在利用互联网变现过程中就得至使网民对你的产品及服务产生信任，用户感觉你好才会为你买单，否则一切都是空谈。因此在互联网业界一直都在强调一个“用户体验”只有在互联网中将“用户体验”做好了，所提供的产品或服务能够真正的满足用户需求，同时对用户所宣传的信息都是真实可靠。这样才能长久获得用户所青睐，最终达到持续变现的目的。

谈到用户体验对于从事SEOer的朋友来说并不陌生，“用户体验”对于互联网任何一个平台来说在杨子SEO看来都是致命的一点，当一个网络平台不能构建一个良好的用户体验，该平台终将走向灭亡。今天杨子SEO是要与大家分享赶集网“婚恋频道”的用户体验，谈到赶集网的婚恋频道可能有很多朋友都没有关注过，大家经常在电视或其他媒体广告看到的都是赶集网的一个“招聘栏目频道”广告，宣传的都是关于招聘方面的广告，对于其他栏目频道广告可能都没有见过或仅仅就听到一句话而带过，就如谢娜讲的一句广告语“赶集网啥都有”从赶集网所投放的广告策略来看，它现主要想从”求职、招聘”这个行业来突破，将“求职、招聘”这一产品来作为赶集网的主打产品，对于赶集网关于在“求职、招聘”这行业中所面临“智通人才”及“前程无忧”等行业巨头的竞争是有点艰难的，杨子SEO看过王利阳对赶集网“求职、招聘”这一产品的系列相关文章的分析，具体内容杨子SEO就不在这里向大家分享了，毕竟今天杨子SEO要与大家分享的不是赶集网“求职、招聘“这一产品。感兴趣的大家可以加王利阳的公众微信了解。下面还去回到赶集网的“婚恋频道”用户体验的话题吧。

赶集网“婚恋频道栏目”用户体验到底如何呢?经过杨子SEO亲身的体验，对于赶集网这个“婚恋栏目”产品有点名不符其实，为什么这样说呢?在杨子SEO看来赶集网需然还不是什么上市公司，但在分类信息网行业中也算是“高、大、上”的了吧，赶集网这个品牌只要你在地铁站或其他媒体电视基本上就可以看见它的广告，而杨子SEO上班每天乘坐地铁也就每天就是可以看见以谢娜为形象代言的赶集网广告，这样循环轰炸式的广告至少杨子SEO对这个品牌潜意识中就有了认可。可以说已在杨子SEO心中建立了可信性，以至于相信赶集网的每一款产品都是好的，所提供的信息都是无虚假的。而经过对赶集网“婚恋频道栏目”的体验后真可谓令杨子SEO大所失望。为什么这样说呢?下面就来简单谈谈杨子SEO的亲身体验吧。

在此之前杨子SEO也没有注意到赶集网还有个婚恋交友频道栏目，就是因为工作需要想利用赶集网来做为一个推广平台就注册了个账号，在无意中就发现了这一“婚恋栏目频道”，该频道下还有多个分栏目其中就有个栏目为“找女友”“找男友”如下图所示：

当发现这一频道栏目之时，对于杨子SEO这一苦逼屌丝型的SEOer男人，又马上快要奔三的人了，还没有一个女朋友，看见这一频道简直是给予了一线阳光，给了一个找女朋友的机会和渠道。于是杨子SEO就到该频道栏目页面完成了个人的相关信息。开始搜寻自己中意的女孩。当时在搜寻过程中还发现这个频道栏目还有个VIP会员服务和排名提前服务，这个VIP和排名提前就不言而寓了，肯定是要花钱的，也是赶集网用来盈利的一个策略吧。对于搞什么VIP什么的，杨子SEO首先肯定是PASS掉的，因此就成了该频道栏目的一个免费普通会员。当天就通过这个平台联系了好几个感觉不错的女孩，有的女孩杨子SEO还直接留下了QQ并附上一句话，“如想进一步了解就加QQ，本人很少上这个网站”。

到了第二天在我打开赶集网这一频道栏目页面就发现有几个女孩给我了回复，还有个两个主动加上了杨子SEO的QQ,当时心里第一反应就是这网站的确很不错，效果很好。于是就给予她们的回复后，就与另外主动加我Q的两位女孩聊了起来，在彼此都介绍了各自的基本情况后，那两个女孩就向我要了电话号码，后来我也问她们要电话号码她们就是不愿意给，还说到时会联系我的，等到了快要下班的时候，其中一个女孩就约杨子SEO下班后到宝安中心翻身地铁站见面，杨子SEO当时就纳闷了，大家都不认识，不了解怎么快就主动约见面，当时心里想现骗子太多了还是注意点好，当时就没有答应她，就说有时间我会联系她的。到了下班时她就打了电话过来，问我过去不，我说现没有时间的下次吧。一向对于这样的情况杨子SEO都非常谨慎的。

到后面的几次中又遇到同样的事，约我到同样的地方见面，但是和我聊的QQ不是同一个，当时和那个女孩还聊得还行，当时就想， 我什么都没有，她就不怕我还怕什么呢，想看看她到底想干什么，于是就带着这个疑问那天下班就到那个地方了，没有见到人，就给她打了电话，在电话中她说叫我到那个什么什么商场等，她10分钟到，我就到那等了20分钟就没有来，我就又打了打电话问她来不来，后来她又叫我走到什么什么地方去，我就像她说的地方看过去，那边就有个休闲会所和酒吧，当时心里想“靠”赶紧撤，情况不秒。这女的并非是约见面的明摆着约见面就是个借口。当时杨子SEO判定她是个托。像酒托这样的案例在杨子SEO上大学就听过了，而且当时江西南昌还破获了这样的一个案件，很做酒托的女孩就利用互联网以找男朋友约会为由将你带到所在地进行消费后直接敲诈等，类似这样的事件社会上可以说是屡见不鲜。

这样的事件出现在赶集网上，对于赶集网的婚恋栏目对用户体验来说是很不好的， 至少杨子SEO在该栏目频道没有获得自己想要的信息，而是从中获得一些虚假的信息，这严重伤害了用户的体验度，说到这里可能有的朋友会说，现赶集网不注重婚恋交友这块，有这样的情况出现也不足为怪。在杨子SEO来看，话需说如此，但如果长期这样下去，不采取一定的措施的话，可能用户慢慢会对赶集网敬而远之，将会失去用户对赶集网的信任。在杨子SEO看来同一公司的多款产品都是具有相关性的，哪怕每个产品是独立的，当你只要有一款产品很差的话，很可能就会影响你其他产品在行业中的可信度及口碑。而婚恋频道栏目作为赶集网的产品之一，无论是否重视这款产品，都应该要做好，既然开发了这款产品不说要做得像专业的婚恋网如:世纪佳缘、百合网、珍爱网等这些网站那样好，至少得保证里面信息的真实性吧，你得对你的用户负责，当真对用户负责时，用户才会喜欢上你，直到真正爱上你，最终成为你最忠实粉丝。像那些专业的婚恋网对于注册用户的信息真实性是把控得比较好的，还会有专门的工作人员给注册用户打电话来核对信息的真伪。而赶集网就没有这样的服务，杨子SEO的账号已经快一年了就没有接到赶集网的电话。在杨子SEO看来赶集网对于“婚恋频道栏目”这一产品现就好像是让他自生自灭似的，反正现不靠你去赚钱，总之一句话无所谓。如果真有这样的想法杨子SEO还是建议赶集网掌门人还是不要有那样的想法，俗话说“一颗螺丝坏掉一锅汤”就是这个道理。因此不管是那一款产品只要是属于你的，就可能会有用户用到，当用户在使用过程中得保证给予用户有个良好的体验，能够满足用户需求，确保给予用户提供的信息真实可靠。这样不仅仅对于赶集网在用户心里树立更为良好的品牌形象，同时还会带来更好的口碑宣传。难道这就不是赶集网所想要的吗?真想要就认真做好每款产品的用户体验吧。

文|原创于杨子