客户的终身价值

我没做过销售，但从踏入社会起我就不断的在自我销售，可是都把自己卖了这么多年了，貌似也就这两年才明白销售的真正意义。

之前看刘克亚的一篇文章里提到的一个观点大体意思是：1个客户每年给你带来100元收入，50年呢？是5000元，那么100个客户呢？是500000元。通常的公司和企业对待客户产值都是横向估算，却很少有纵向衡量的，为啥呢？因为一个公司能够做个百年企业真心不好说，貌似现在平均没三年就会有一批公司倒下，一波再上来。而且，维护一个客户的成本对于一个发展形的公司不但存在着风险，同样也要花费不少的成本。毕竟客户关系谁去维护呢，肯定是员工，那么到最后这个客户不就是员工的客户了，很多公司不都是被员工给干趴下来的。

但这个观点可以放在个人身上，公司不能做长久客户关系，但个人却可以转变成朋友关系不是吗？真正的销售高手不是卖产品，就是在卖人，能让客户完全信任自己，客户还会在乎金钱吗？客户愿意花多少钱买你的产品，不是证明你的产品值多少，而是你在他心里就是这个价格而已。

不管是在公司还是在团队里面，只要有机会通过这个平台去接触自己认知之外的人就应该去主动交结，哪怕是腆着脸也要去，年轻人面子真心不值钱。这方面我也算是真心体验到了，通过公司在苏州认识不少大老板，其中有几个到我离职都一年多了还保持联系。虽然不做网络推广这块了，但是当他们有这方面需求的时候还是会找我聊聊，当然也会给我一些单子做做。可能别人会觉得人家或许就是图你是一个人搞图个便宜罢了，说真的还真不是，做一个网站低于1000块我不接，而且还只是纯仿站，一点设计都不给。自己没时间的时候就算找兼职做也会跟客户讲，不担心他说我赚他钱，客户对自己的信任就一句话：只要是你经手的我放心。

为什么会写终身价值？或许你目前做的仅仅只是为了一日三餐挣个工资辛苦钱，但如果不趁机去累计自己的资源库，当你脱离这个平台之后，还是得依靠下一个平台，因为你没有库存无法支撑自己独立生存。而当你认真的去对待所有的客户了，总会有几个看到你的真诚与你交朋友的，当然前提是你自己必须有闪光点或能被他人所用。别觉得这话有些难听，朋友不都是没有利益，纯洁的友谊吗？哪怕上个幼儿园的小朋友还会为一个棒棒糖打的死去活来呢，更别说咱都是成年人了。如果你连被别人利用的价值都没有，就别再社会上混了，说不定回去种地发展前景更好一些。

网络是个好东西，未来的发展趋势会越来越小众化，兴趣化，个性化，生意也不是越多约好了，而是越精越好。为什么会有那么多自媒体团体被粉丝供养着，不仅仅是因为价值的产出，更多的是别具一格的魅力与反衬到粉丝身上的向往点。未来能让一部分人围绕着你转的核心是什么，就是你要先围绕着他们转。

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